Black November e Black Friday

Política de Promoções Black Friday - Tutti Sports

1. Promoções Disponíveis

   • Durante a Black Friday, oferecemos as promoções "Pague 1, Leve 2" e "Leve 7, Pague 3". Essas ofertas são exclusivas para esta campanha e estão claramente indicadas em nossos banners promocionais, e-mails de marketing e comunicações via WhatsApp.

2. Condições para Produtos Internacionais

   • Os produtos incluídos nas promoções são de origem internacional e, por isso, estão sujeitos à cobrança de uma taxa de importação pelos Correios no momento da entrega.
   • O valor desta taxa geralmente varia entre R$10 e R$18. Caso o valor da taxa ultrapasse R$25,00, Tutti Sports se compromete a cobrir a diferença, garantindo ao cliente maior tranquilidade e segurança na sua compra.

3. Responsabilidade sobre Taxas

   • A responsabilidade pelo pagamento da taxa fica a cargo do cliente, de acordo com o valor informado pelos Correios. A Tutti Sports arca com valores excedentes a R$25,00, mantendo nosso compromisso com a transparência e o respeito ao consumidor.

4. Política de Troca e Devolução

   • Todas as trocas e devoluções seguem os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor, especialmente o Art. 49, que garante ao consumidor o direito de arrependimento em compras online no prazo de até 7 dias após o recebimento do produto.
   • Produtos em promoção possuem os mesmos direitos de troca e devolução, conforme previsto nos Artigos 18 e 26, respeitando a integridade do produto e de suas embalagens.

5. Garantia de Transparência

   • A Tutti Sports reforça o compromisso com a clareza das informações sobre taxas e condições de envio nos nossos materiais promocionais e nas comunicações realizadas por e-mail e WhatsApp, garantindo que o consumidor esteja plenamente informado sobre todos os aspectos da sua compra.

6. Outras Considerações

   • A promoção é válida exclusivamente durante o período da Black Friday e está sujeita à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de encerrar ou modificar as promoções sem aviso prévio caso o estoque se esgote ou em situações imprevistas.

Aproveite as vantagens da Black Friday com confiança e transparência!